Aide Enoria – Veuillez remplir les champs obligatoires

Erreur au remplissage d'un formulaire

Vous venez de remplir complètement un formulaire Enoria, mais un message d’erreur s’affiche : Veuillez remplir les champs obligatoires.

Comment résoudre le problème ?

Cliquez sur OK pour fermer le message d’erreur.

Le problème se situe probablement au niveau de votre adresse postale. Vous l’avez peut-être indiquée comme dans l’image ci-dessous :

Lisez bien les instructions du cadre grisé.
Effacez votre adresse et recommencez à la taper. Attendez quelques instants que des propositions apparaissent en-dessous de la zone où vous écrivez, comme dans l’image ci-dessous (dans l’exemple, il n’y a qu’une proposition).

Sélectionnez la proposition qui convient. Des champs plus détaillés apparaissent, vous permettant de corriger ou préciser votre adresse.
Les champs entourés en rouge sont les champs obligatoires qui manquaient pour pouvoir valider le formulaire.

Vous pouvez maintenant valider !

Dernière mise à jour : 14/11/2024