Que faire si je ne reçois toujours pas les mails de saintecroix.eu ?

Ils arrivent peut-être dans les mails promotionnels ou dans les spams...

Il peut arriver que les mails de la paroisse (saintecroix.eu) n’arrivent pas dans la boîte de réception de votre compte e-mail.

Allez voir :

  • dans le dossier des courriers indésirables (ou ‘spams’) : détails ;
  • ou bien dans les mails promotionnels (particulièrement dans Gmail) : détails.

Mon mail arrive dans les spams/courriers indésirables : que faire ?

Pour éviter qu’à l’avenir les mails de l’expéditeur de la paroisse arrivent dans le dossier des courriers indésirables/spams, vous pouvez déjà ajouter l’adresse mail de l’expéditeur à vos contacts. Ensuite, les solutions simples dépendent de votre fournisseur d’adresse mail.

Notez bien qu’il faudra vérifier régulièrement votre dossier spams : les mails d’autres expéditeurs de la paroisse peuvent encore y arriver tant que vous n’avez pas fait la même manipulation pour eux aussi !

Mon mail arrive sous l'onglet Promotions de Gmail : que faire ?

screenshot_1_FR.png

Image : sendinblue

L’onglet Promotions n’est pas un dossier de spams. Il peut être très pratique pour de nombreuses personnes : n’hésitez pas à le consulter régulièrement.

Si vous souhaitez que les courriels de la paroisse arrivent dans votre boîte principale (onglet ‘Principale‘), ajoutez l’adresse mail de l’expéditeur (ex : communication@saintecroix.eu) dans vos contacts ! Ou bien faites glisser lle mail concerné de l’onglet Promotions à l’onglet Principale. Gmail vous demandera alors (dans un cadre en bas à gauche) si vous souhaitez que ce déplacement s’applique aux emails similaires : acceptez, afin que tous les futures mails @saintecroix.eu vous parviennent directement sous l’onglet Principale.

screenshot_3_FR.png

Texte et image : Sendinblue

Dernière mise à jour : 17/4/2024